Terms of service

AGB
Terms of Service (German due to Law)

Inhaltsverzeichnis

I. Allgemeines
II. Vertragsabschluss
III. Widerrufsrecht
IV. Preise und Zahlungsbedingungen
V. Lieferung
VI. Eigentumsvorbehalt
VII. Mängelhaftung
VIII. Haftung
IX. Datenschutz
X. Online-Streitbeilegung
XI. Schlussbestimmungen

I. Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Chrondelicale (nachfolgend "Verkäufer" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Käufer" genannt).

2. Die AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, soweit keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

II. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Käufer.

2. Mit der Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei unzureichender Bonität oder Verdacht auf Missbrauch.

5. Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle Informationen, Texte und Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache bereitgestellt.

III. Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

2. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Zahlungen können per PayPal, Kreditkarte oder einer der im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

3. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

4. Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Forderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.

V. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

2. Der Verkäufer liefert weltweit. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bis zu 14 Tage und außerhalb Deutschlands bis zu 21 Tage. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich informieren, sollte es zu Verzögerungen kommen.

3. Teillieferungen sind zulässig, sofern diese dem Käufer zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Käufer dadurch nicht.

4. Kann die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Käufer die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten.

VI. Eigentumsvorbehalt

1. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus dem Vertrag vor.

2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig.

3. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere bei Pfändungen, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

VII. Mängelhaftung

1. Der Verkäufer haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den gesetzlichen Vorschriften.

2. Offensichtliche Mängel müssen dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

3. Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht auf Nacherfüllung, entweder in Form der Mangelbeseitigung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Käufer berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

4. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder Behandlung der Ware durch den Käufer entstanden sind.

VIII. Haftung

1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen.

IX. Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu verarbeiten. Details sind der Datenschutzerklärung des Verkäufers zu entnehmen.

X. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

XI. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.